1С, мессенджеры и оплата в одной связке

Задача

Переписка в одном окне, счёт в 1С, статус сделки — в третьем. Историю клиента собирают из скриншотов.

Как понять, что это про вас

• Переписка в одной программе, счёт в 1С, статус сделки в третьей.
• Историю клиента собираем из скриншотов.
• Новые сообщения видит только тот, кому написали.

Что собираем

Карточка сделки собирает сообщения и документы учёта. Менеджер видит контакт и оплату в одном окне.

Связки: 1С, Telegram, VK, MAX, онлайн-оплата, CRM.

Как идёт заявка

Из чего состоит

1. 01Переписка из мессенджеров в той же карточке
2. 02Счета и оплаты из 1С рядом со статусом
3. 03Уведомления о новом сообщении
4. 04Обмен с сайтом и почтой в одной истории

Что меняется

Меньше переключений между окнами. История клиента не рвётся между чатом и 1С.

Контакт, переписка и оплата живут в одной истории. Меньше потерь на стыке мессенджеров, оплаты и 1С.

По теме